IT-Strategie als Treiber der Digitalisierung – Teil 1

Die Implementierung oder Optimierung Ihrer IT-Strategie bietet Ihrer Ressource IT eine Vielzahl entscheidender Mehrwerte:

Kurzfristig:

• Verbesserte Ausrichtung auf Geschäftsziele: Durch eine präzisere Ausrichtung der IT auf Unternehmensziele wird die Reaktionsfähigkeit gesteigert und die Zusammenarbeit mit Fachbereichen gefördert, wodurch IT-Verantwortliche als aktive Partner agieren können.
• Klare Priorisierung von Projekten und Ressourcen: Eine definierte IT-Strategie ermöglicht eine effektivere Ressourcenallokation, wodurch Projekte mit dem größten Einfluss auf Unternehmensziele priorisiert werden können.
• Verstärkte Kommunikation und Zusammenarbeit: Die Umsetzung oder Optimierung der IT-Strategie erfordert verstärkte Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen IT-Teams und anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Strategie verstanden und unterstützt wird.

Langfristig:

• Strategische Positionierung der IT: Eine klare IT-Strategie positioniert die IT-Abteilung als strategischen Partner im Unternehmen, involviert IT-Verantwortliche in Vorstandsentscheidungen und ermöglicht Mitgestaltung der langfristigen Ausrichtung.
• Innovation und Technologieentwicklung: Eine ausgefeilte IT-Strategie fördert kontinuierliche Innovation und Technologieentwicklung, mit langfristigen Roadmaps für Technologieeinführungen und flexibler IT-Infrastruktur.
• Kulturelle Veränderungen und Organisationsentwicklung: Die IT-Strategie kann kulturelle Veränderungen innerhalb der Organisation bewirken, indem sie eine Kultur der Zusammenarbeit, Innovation und kontinuierlichen Verbesserung fördert.

Insgesamt stärkt die IT-Strategie die Rolle der IT durch klare Ausrichtung auf Unternehmensziele, effiziente Ressourcennutzung und verbesserte Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.

Zusammenfassend ist Ihre IT-Strategie der Hebel, um das Innovationspotenzial der Ressource IT für den nachhaltigen digitalen Wandel vollends auszuschöpfen.

Die Digitalisierung der Unternehmen und die Umsetzung einer IT-Strategie ermöglichen große Chancen, aber auch Herausforderungen, die bewältigt werden müssen. So können begrenzte finanzielle Ressourcen, fehlendes Fachwissen durch Fachkräftemangel oder der Widerstand gegenüber Veränderungen durch die Mitarbeitenden eine Blockade für die Umsetzung der digitalen Transformation und der Umsetzung oder Anpassung der IT-Strategie darstellen.

Bottlenecks gilt es frühzeitig zu überwinden, indem die Mitarbeitenden von Beginn an in den Transformationsprozess eingebunden werden. Hier gehört, digitale Kompetenzen aufzubauen, Veränderungsängsten wirksam zu begegnen und Potenziale einer IT-Strategie aufzuzeigen.

Eine solche Strategie optimiert Geschäftsprozesse, steigert Kunden- und Mitarbeitendenzufriedenheit, führt zu höherer Stabilität im IT-Betrieb, ermöglicht eine größere Investitionssicherheit, Produktivität und Transparenz der Unternehmensprozesse und sichert schließlich Compliance-Vorgaben.

Außerdem lassen sich neue Geschäftsfelder erschließen, die IT effizienter einsetzen und somit auch Risiken und Kosten positiv beeinflussen. Dies sind entscheidende Elemente für den Unternehmenserfolg und differenzierende Faktoren gegenüber Wettbewerbern. Durch die Umsetzung oder Weiterentwicklung der IT-Strategie können wir Ihre IT gemeinsam auf die nächste Stufe heben und als Hebel für die erfolgreiche digitale Transformation nutzen.

Die IT-Strategie lässt sich grundsätzlich in unterschiedliche Teilstrategien unterteilen. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, mit welchen Bereichen sich diese befassen und was sie beinhalten.  

• Die Infrastrukturstrategie enthält die technologischen Grundlagen und befasst sich beispielsweise mit der Hardware, den Betriebssystemen, den Netzwerken und wie diese möglichst effizient, mit hoher Performance und zu optimierten Kosten bereitgestellt werden können.  
• Bei der Applikationsstrategie geht es darum, sich mit den Anwendungen der Fachbereiche und der Software zur Unterstützung von Geschäftsprozessen zu befassen sowie deren Leistungsfähigkeit zu optimieren und zu steigern.  
• Die Innovationsstrategie beinhaltet neue Technologien, Trends und deren Bewertung. Sie zeigt auf, wie diese im Unternehmen zur Prozessoptimierung oder zur Erschließung neuer Geschäftsfelder und zur Steigerung des Unternehmenserfolgs eingesetzt werden können.  
• Die Sourcingstrategie überprüft und legt fest, welche Bereiche und Leistungen durch die eigene IT-Abteilung abgewickelt werden können und welche ausgelagert oder von externen Anbietern bezogen werden sollten.  
• Die Investmentstrategie leitet sich aus den vorigen Strategien ab. Sie hat zum Ziel, die anderen Strategien möglichst kostenoptimiert und effizient umzusetzen.

Mittelständische Unternehmen haben mit kurzen Entscheidungswegen und Innovationskraft die besten Voraussetzungen, mit einer guten IT-Strategie Wettbewerbsvorteile auszuspielen. Aus unserer langen Erfahrung als Mittelstandsberatung empfehlen wir, Ihren Fokus auf die folgenden Schlüsselbereiche zu legen:

• Cloud-Computing und SaaS-Lösungen: Nutzen Sie diese, um Ihre IT-Infrastruktur kostengünstig zu skalieren, Flexibilität zu erhöhen und Zugang zu modernen Technologien zu verbessern, ohne hohe Investitionen zu tätigen.
• Datensicherheit und Compliance: Investieren Sie in Maßnahmen wie Firewalls, Antivirus-Software und regelmäßige Sicherheitsupdates, um Cyberangriffe abzuwehren und branchenspezifische Vorschriften wie die DSGVO einzuhalten.
• Digitalisierung von Geschäftsprozessen: Automatisieren Sie Geschäftsprozesse mit ERP-Systemen, CRM-Software und Workflow-Automatisierungstools, um Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Kundenerfahrung zu verbessern.
• Business Intelligence und Datenanalyse: Nutzen Sie BI und Datenanalyse, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Wettbewerbsvorteile zu erlangen, indem Sie Daten sammeln, analysieren und Trends identifizieren.
• Mobile Technologien und digitale Präsenz: Optimieren Sie Ihre digitale Präsenz und nutzen Sie mobile Technologien, um mit Kunden zu interagieren und Ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten, durch Entwicklung von Apps, mobile Website-Optimierung und Implementierung von Zahlungslösungen.

Überdies können Sie durch die Fokussierung auf diese Schlüsselbereiche ihre Effizienz steigern und langfristigen Erfolg sichern. Selbstverständlich gibt es auch noch weitere Betrachtungsdimensionen zur strategischen Bewertung der IT im Unternehmen, auf die wir in unserem IT-Assessment mit unseren Kunden nach deren Bedürfnissen eingehen. Sprechen Sie uns gerne an.

Im zweiten Beitrag erfahren Sie, wie Sie Schritt für Schritt zu einer erfolgreichen IT-Strategie gelangen.