Künstliche Intelligenz – Chancen und Risiken einer disruptiven Technologie

Shreyas Dave ist von der Idee überzeugt, dass KI Prognosen erstellen kann, welche hilft, das eingesetzte Kapital in Produktionsunternehmen zu minimieren und so effizienter zu Wirtschaften.

Take-away
Auf lange Sicht werden solche Prognosen für Unternehmen ebenso unverzichtbar, wie heutzutage die Google-Suche, da eben alle Unternehmen so wirtschaften werden.

Frank Erdmann begleitet das Thema KI seit Jahren bei Otto, sodass mittlerweile jedes Produkt bei Otto in seinem Lebenszyklus durch KI unterstützt wird. Otto hat sogar seinen eigenen internen Chatbot.

Take-aways
Der Appell von Frank Erdmann ist daher auch ganz klar: Fangt an! Je früher desto besser. Weil Menschen, die KI einsetzen, Menschen ohne KI-Unterstützung ersetzen werden, einfach weil KI einen wesentlichen Effizienzgewinn liefern wird. Daher ist es zwingend notwendig, so früh wie möglich sich mit dem Thema KI zu beschäftigen, damit anfängliche Hemmungen und Hürden möglichst schnell abgebaut werden.

Gleich vier verschiedene Workshops boten Gelegenheit, die Möglichkeiten für den Einsatz von KI in der Praxis vielschichtig und kontrovers zu diskutieren.

Inwiefern kann der Einsatz von KI-generierten Umfragen den Aufwand bei der Frageerstellung reduzieren, und welche Herausforderungen könnten dabei auftreten?

Schnell waren sich die Teilnehmenden einig, dass standardisierte Anfragen sehr einfach zu lösen sind, auch weil bereits KI bereits auf viel Trainingsmaterial zurückgreifen kann. Spezialisierte Anfragen hingegen lassen Umfragen nicht zielgenau generieren.

Wie kann ein Taschenrechner in Powershell mithilfe von KI-generiertem Code programmiert werden – in Relation zu gängigen Qualitätsansprüchen?

Auch hier war erkennbar, dass eine grundsätzliche Beschleunigung durch KI durchaus gegeben ist, da initialer Code quasi auf Knopfdruck verfügbar ist. Allerdings waren einige Taschenrechner der Meinung, dass zur Rechenaufgabe 2+3 das Ergebnis 23 lautet oder Antworten wurden plötzlich auf Französisch gegeben. Hier sind also ein gutes Prompt-Design und eine gute Qualitätssicherung von entscheidender Bedeutung.

Workshop III: Kreative Werbegestaltung mit KI

Wie können KI-Tools für Text und Bild genutzt werden, um überzeugendes Marketingmaterial zu erstellen? Wie kann ich ein Produkt optimal präsentieren?

Auch in diesem Workshop war die Geschwindigkeitssteigerung bei der Erstellung von Artefakten erkennbar.

Keynotes und die anschließenden Workshops zeigten einmal mehr, wie wichtig eine frühe Auseinandersetzung mit KI für das eigene Business ist – sie beeinflusst interne Prozesse, Kundeninteraktionen und ganze Geschäftsmodelle. Das Fazit unseres Mittelstandstalks lautet daher einhellig: KI braucht man nicht fürchten, je eher man anfängt, desto schneller versteht man KI. Oder, um die disruptive Kraft dieser Technologie zu unterstreichen, wie Prof. Richard E. Baldwin beim World Economic Forum 2023 sagte: „AI will not take your job. Someone using AI will!”

Wir bedanken uns sehr herzlich bei allen Teilnehmenden für den konstruktiven Austausch, den fachlichen Tiefgang und das positive Feedback am Ende dieses spannenden Tages. Ein besonderer Dank gilt vor allem unseren beiden Keynotespeakern Shreyas Dave (pacemaker.ai by thyssenkrupp) und Frank Erdmann (OTTO Group) für ihre inspirierenden Vorträge.