Mit verändertem Selbstbild zum Erfolg: Wandelbarkeit dank Stärkung der Kernkompetenzen 

1. Insourcing-Trend und Souveränität
   Der aktuelle Trend zum Insourcing wird durch die Argumente Sicherheit und Souveränität vorangetrieben. Es geht nicht darum, alles selbst zu machen, sondern die Kontrolle über Prozesse zu behalten und nicht in eine Abhängigkeit von externen Dienstleistern zu geraten. Dieser Ansatz ermöglicht es IT.N, bestimmte Kernfunktionen intern zu betreuen, während andere Bereiche extern ausgelagert werden. 
2. Fachwissen und Zusammenarbeit
   Es benötigt jederzeit technisches Fachwissen, um die Leistung der externen Dienstleister kritisch bewerten zu können. Und gleichzeitig Verwaltungswissen, um es auf die aktuellen Digitalisierungvorhaben anzuwenden. Dies geschieht durch gezielte Umschulungen und eine verstärkte Zusammenarbeit in Teams. Dadurch wird eine kontinuierliche Wissensvermittlung sichergestellt und der drohende Wissensverlust abgemildert. 
3. Neupositionierung als Gesamtunternehmer
   IT.N strebt eine Neupositionierung als Gesamtunternehmer an, um eine umfassende Lösung für die Kunden anzubieten. Dabei soll das Selbstbild von IT.N von einem Teilelieferanten zu einem Rundumversorger für die öV entwickelt werden. Dies erfordert ein Umdenken innerhalb der Organisation hin zu einer ganzheitlichen Sichtweise auf die Kundenbedürfnisse. 
4. Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
   Ein zentraler Fokus liegt auf der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für die öV. Diese sind auf dem Markt nicht verfügbar, daher bringt IT.N ihr exklusives Verwaltungswissen ein, um die Anforderungen der Behördenkunden zu bündeln und innovative Lösungen zu entwickeln. Hierbei ist ein tiefes Verständnis für die Geschäftsprozesse der öffentlichen Verwaltung und eine kontinuierliche Anpassung an sich verändernde Anforderungen entscheidend. 
5. Stärkung der Marke IT.N und Vision für die Zukunft
   Die Stärkung der Marke IT.N und die kontinuierliche Weiterentwicklung neuer Produkte spielen eine entscheidende Rolle. Durch eine klare Strategie und die gezielte Kommunikation der Lösungsmöglichkeiten möchte IT.N das Vertrauen der Kunden gewinnen und weiterhin eine führende Rolle in der IT-Landschaft der öffentlichen Verwaltung einnehmen. Die Vision für die Zukunft besteht darin, mit den Kunden stärker auf die Applikationsebene zu kommen und eine Ende-zu-Ende-Digitalisierung zu ermöglichen. Dies erfordert nicht nur technologische Innovationen, sondern auch eine enge Zusammenarbeit und Vertrauen zwischen IT.N und ihren Kunden. 

Insgesamt zeigt das Gespräch, wie IT.N durch eine veränderte Selbstwahrnehmung und einen Fokus auf ihre Kernkompetenzen den Spagat zwischen Eigenbetrieb und Ressourcenmangel erfolgreich meistern will. Durch eine klare Strategie, gezielte Umschulungen und eine verstärkten Fokus auf partnerschaftliche Zusammenarbeit strebt IT.N an, auch zukünftig eine führende Rolle in der IT-Landschaft der öffentlichen Verwaltung einzunehmen und gemeinsam mit ihren Kunden innovative Lösungen zu entwickeln.