Um optimal auf die sich verändernden Märkte zu reagieren, muss zu allerst die Frage beantwortet werden: "Was sind die Bedürfnisse meiner Kunden? Was brauchen Sie? Wie kann ich ihnen Nutzen stiften?". Die Marktanalyse und –beobachtung eröffnet einen klaren Blick und hilft so, sich auf die neuen Marktgegebenheiten einzustellen.
