Erst seit kurzem sollen IT-Organisationen wieder proaktiv handeln und die für die Fachbereiche so wichtigen digitalen Innovationen vorantreiben. Die Fähigkeit, Innovation zu ermöglichen, wurde den IT-Organisationen aber während der Industrialisierung der IT mühsam abtrainiert. Die digitale Transformation, in der wir uns aktuell befinden, betrifft also nicht nur die Fachbereiche, die den Sprung in eine moderne, digitale Welt schaffen müssen. Auch die IT-Organisationen müssen sich neu erfinden und ihre eigene organisatorische Transformation durchlaufen. Schließlich ist fraglich, ob die Strukturen, die in der Industrialisierung der IT funktioniert haben, auch in der heutigen Zeit noch die richtigen sind.
Die IT-Organisationen haben diesen Zwiespalt zwischen Innovation und Effizienz natürlich längst erkannt und versuchen gegenzusteuern. Das Business IT Alignment, kann im Nachhinein als erstes Anzeichen gewertet werden, dass IT und Fachbereich voneinander abdriften und IT-Organisationen nicht mehr optimal aufgestellt sind. Längst haben die Verantwortlichen verstanden, dass nur regelmäßige Abstimmung nicht ausreicht. IT und Fachbereich müssen stattdessen miteinander verzahnt werden. So hat sich beispielsweise das Requirements Engineering, welches sicherstellt, dass die Anforderungen der Fachbereiche richtig verstanden werden, zu einer wichtigen Disziplin entwickelt. Um dann noch zu gewährleisten, dass die Anforderungen im Projekt auch im Sinne der Fachbereiche umgesetzt werden, wurden Product Owner aus den Fachbereichen benannt, die die IT-Aktivitäten priorisieren und überwachen. Auch das IT-Innovationsmanagement wurde in den letzten Jahren professionalisiert und beschäftigt viele IT-Verantwortliche. Fachbereiche und IT nähern sich also an.
All das sind Optimierungen des Status Quo. Wirklich neue Modelle konnten sich bisher jedoch nicht etablieren. Die bimodale IT, also die Zweiteilung der IT-Organisation in eine schnelle und eine sichere Einheit, die ursprünglich von Gartner propagiert wurde, konnte sich nicht flächendeckend durchsetzen. Die agile IT hat seine Daseinsberechtigung, spielt ihre Stärken aber insbesondere im produktorientierten Software-Business aus.